Informação para o Cliente
Garantias e Condições de Compra
1. Papel do Agente Comercial
Como seu agente comercial independente, a minha função é:
- Atuar como intermediário entre si e o fornecedor
- Ser o seu ponto de contacto principal
- Assegurar um serviço profissional e eficiente
2. Garantia do Produto
A garantia do seu produto cobre:
- Defeitos de fabrico
- Mau funcionamento não causado por utilização inadequada
3. Resolução de Problemas
Se surgir algum problema:
- Contacte-me diretamente
- Geri-rei a incidência com o fornecedor
- Prestarei apoio contínuo
4. Pagamentos e Faturação
- Pagamentos diretos ao fornecedor
- Fatura emitida pelo fornecedor
- Assistência em dúvidas sobre o processo
5. O Meu Compromisso Consigo
- Disponibilidade para consultas
- Representação dos seus interesses
- Informação sobre novos produtos
- Serviço personalizado de qualidade